Frost & Sullivan是一家國際性咨詢公司，其智能卡&AutoID部門亞太區行業經理Jafizwaty Ishahak說，提升安全實體的性能和安防觀念的科學性都是必要的。“亞太市場上的銀行和金融機構開始更多地使用高端的門禁控制系統和實體安全解決方案，而不計較成本問題。”Ishahak說，“許多國家的市場經濟增長和對外開放，以及對安全問題的逐漸重視是這種變化的主要原因。另外，亞太地區整體的市場規模和過去幾年的低開發率使得這里成為了安全系統的潛在巨大市場。”

她補充道，該地區，尤其是中國大陸和臺灣是許多低端門禁控制系統制造商的大本營。因此，該地區相對北美或歐洲來說，其門禁卡、閱讀器及安防解決方案的價格都相對要低很多。

越來越猖狂的恐怖活動促使人們越來越多地使用實體電子門禁控制系統(EACS)、視頻監控系統，以及其它實體安全解決方案。Ishahak說，“門禁控制系統使用很多不同類型的門禁出入控制手段。2007年，鍵盤和非接觸卡以其低廉的價格依舊是實體門禁控制產品市場的主力軍。”然而，鍵盤市場正在萎縮，因為諸如非接觸智能卡(以其多用途而出名)、生物識別技術及門禁集成系統(非接觸智能卡和生物識別技術)這樣的先進技術開始介入。

她說，“人們越來越多地采用嵌入式的生物識別產品。例如，在日本有超過20，000個ATM機安裝了掌紋識別系統。該地區很可能在2008年成為卡片技術、生物識別技術和門禁集成系統增長最快的市場之一(據估計，增長率會達到6%以上)。”

根據Ishahak的說法，亞太地區很多國家將轉用EMV卡(基于智能卡的支付卡)，以防止欺詐分子進入現有的“較為松懈的”安全環境。她說，“馬來西亞很幸運地已經完成了自2004年開始的這種轉變。馬來西亞是目前全球所有銀行業(ATM卡、支付卡，信用卡和借記卡等)向芯片智能卡技術開始轉變的首批國家之一。”

她接著說，馬來西亞只有1800萬張卡(1200萬張ATM卡和600萬張支付和信用卡)。相對的，目前韓國有1億張信用卡;其他一級市場包括日本和臺灣;二級市場包括澳大利亞和新加坡;而三級市場包括印度尼西亞、印度等。

亞太地區視頻監控系統也是個高速發展的行業，預計2008年將增長28%以上。Ishahak說，視頻監控的整體增長將來自于各類市場。2007年，這一部分的營業額絕大部分來自中國大陸、韓國、澳大利亞、臺灣、印度和澳門。“從價格角度來看，市場被模擬攝像機應用所統治著。然而，它們很快將會被IP網絡攝像機所取代。

具體事項

根據CERTIS Cisco安全顧問公司的管理經理Charles Loh的說法，實體安防手段，諸如高安全性保險庫、安防集成系統和有針對性的反應措施在防止銀行搶劫和盜竊犯罪這樣的威脅時會一直起到重要作用。

Loh說，“過去十年中，特別是隨著技術的進步，實體安防(根據銀行規定的部分)的最低標準已經不能完全適應了。因此，選擇最符合每個銀行辦公室或機構要求的安防設施的責任就落在了對這些項目的管理上。”

Koh說，不管通過什么方法，為金融企業提供保護的四個重要方面是：存放現金和其他貴重物的安全地點、照明系統、報警系統和防破壞鎖。

他補充說，隨著安全技術和系統的最新發展，銀行業保護自己財產的能力已經得到了很大提升。“人們已經把注意力從傳統上對安防系統的強調，轉移到了解決方案的管理和程序應用方面。”銀行業已經從制度上明確了需要指派安全官員及負責人，來保證安全政策在所有工作人員和不同部門中得以貫徹實施。

Koh說，新的強調點是程序應用問題。這個可能包括下列情況中的一種：與業務開展和結束相關的程序性安全手段、貴重物品保護、客戶信息和幫助鑒定危險狀況信息的保護，比如證據保護。要有一個關于工作人員在發生安全事故過程中和之后的責任及行為的培訓，然后是選擇、測試和運營安全系統和設備。

Loh說，從實體安全的角度來說，門禁控制、防入侵探測系統(IDS)和CCTV監控系統還是最基本和最重要的安防子系統。他說，“如今，安防技術可以在低成本的條件下，提供更好的解決方案、更高的效率和儲存能力。因此，銀行應該選擇質量更好的攝像機、錄像機和儲存介質設備等。”

Koh說，監控系統只是自助銀行風險最小化的手段之一。除了監控系統之外，預防犯罪還可以通過環境設計(CPTED)策略來實現，它包括照明系統、自然監控、景觀設計、重要位置的鏡子安放和客戶教育、提示程序等等。

Carney說，銀行需要通過視頻監控、防數據盜取措施和照明系統來保護ATM機的安全。至于入口處，銀行需要視頻監控、門禁控制、照明燈光和侵入探測系統。而在金庫，銀行需要視頻監控、門禁控制、緊急按鈕和侵入探測系統。銀行中心管理系統的重要組成包括視頻監控、門禁控制、緊急按鈕、侵入探測、防火墻和高度可靠度的網絡安全系統等。

集成：重要因素

ADT層疊方式，更偏重于安防技術的標準化——同時又保持靈活性為重點的防護手段，強調的是系統集成。Carney說，“作為一個集成商，ADT的角色就是要評估和了解我們的客戶——銀行和金融機構所要面對的具體風險。在經過仔細分析以后，我們把自己的技術、服務及可靠的第三方合作伙伴的服務項目組合成可以為客戶降低風險，且又盡可能實現節約成本的解決方案。”

Loh說，不同子系統表現出來的集成性能是工作的重中之重，系統集成可以提升效率。例如，ATM交易憑證可以和CCTV影像相結合，以方便調查。IDS報警系統可以與CCTV系統結合，以提取相關影像并使用聲音特色分析，來進行監控驗證。銀行和金融機構應該利用網絡系統的優勢，在需要的時候能夠快速地遠程訪問系統。銀行可以使用該設備系統，實現品質管理和客戶服務。

然而，人們應該清楚，安防產品和技術只是安防系統集成的一部分。Loh說，要想實現高效，那么安防系統集成的設計就應該以完整的風險評估和解決方案為基礎，而它們來自于人、機器和方案(Man、Machine和 Method，統稱M3)的最佳組合。“這是CERTIS Cisco為客戶的整體安全服務，為保護他們的業務和財產的整套方法。”

他補充道，設計良好的安防系統集成可以有效地阻止、檢測，并化解對金融機構財產安全的任何可能性的襲擊。因此，這就要求金融機構重視操作上的需求。接下來，技術規范會準備對這些操作需求進行支持。

Koh說，“雇用有能力的安全顧問是保證準備好的技術規范可以達到實踐要求的最佳辦法。這些規范應該適用于任何品牌。如果金融機構招標選擇一個安全服務供應商的話，那么，跟安全顧問商量后才能做出最后決定。”

趨勢

Koh說，基于IP網絡的解決方案將是統治金融服務市場的總體趨勢。“金融機構運作分布于全球的各個地方，這對于他們來說是至關重要的。銀行分支、ATM機和數據處理中心是需要保護的重要財產部分。基于IP的解決方案肯定會有優勢，它能把不同系統融合成一個共享的整合平臺上。網絡攝像機、錄像機、入侵偵測系統和門禁控制設備擁有集成性能，以及遠程訪問和隨時監控的能力。集成平臺能夠為用戶提供高效、有用的安全管理、事件管理及調查處理。

虛擬個人網絡是另一個趨勢。i & i的負責人Allan McHale說，在目前銀行和金融機構所要面臨的挑戰中，最重要的安全問題是信息安全和可靠的通訊需求。為此，IT人員與實體安防系統的購買決定密不可分，因為前者控制著后者依賴的網絡。

然而，IT專業人士通常不希望網絡受到威脅，他們經常反對將網絡與安全和建筑物管理系統進行共享。McHale說，“雖然其他市場上的大公司共享一個普通網絡是很普遍的事情，可要讓金融業人士知道他們與外界不同步就顯得沒什么意義了。在金融市場取得成功的企業是那些擁有能讓自己滿意的解決方案的企業。”

就是因為這個原因，他推薦使用新的解決方案，例如虛擬私人網絡(VPN)，雖然很昂貴，但它可以為企業提供所需要的數據高安全性。它們與商業企業緊密結合，提供更充分的信息，這樣就為投資帶來更大的回報。

Carney認為行業趨勢是從虛擬到數字技術，尤其是那些基于互聯網協議(IP)的技術。與此相關的是實體與信息技術安全的結合。

他補充說，“這兩個趨勢對銀行安全來講意義重大，因為基于IP的網絡可以實現更集中化的安全系統管理，不管系統分布在多么廣泛的領域內。它的規模幫助降低部件成本、提高性價比和優化運作效率。”

他說，與IP相關的程序技術使得網絡服務在實體和信息技術安全的結合上起到了作用，它可以實現更好的通訊、更快的反映、更高的生產力和更低的成本。其他積極的趨勢還有，安全部件標準化和能夠通過管理上的服務，使銀行企業本身和采購過程變得安全的系統和程序，它們被用來實現金融機構所重視的運營費用的節省。

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